Vor-Ort-Service für POS-Systeme

Im Rahmen unseres Portfolios bieten wir Ihnen ein ganzheitliches Servicepaket rund um alle gängigen POS-Systeme. Hierzu gehören sowohl die schnellstmögliche Inbetriebnahme bei Neu- Installation als auch die lückenlose Betreuung Ihrer bestehenden Systeme zur Aufrechterhaltung des laufenden Betriebes.

Leistungsübersicht:

• Call- Annahme
• User-Help-Desk
• Ticket-Tool
• bedarfsgerechte, kundenorientierte Service-Verträge
• telefonische Problemvoranalyse, -klärung
• Behebung der Störung vor Ort
• bundesweites Technikernetz
• unkomplizierte, schnelle Versorgung mit Ersatzteilen
• eigenes Repair-Center
• Kassenschulungen ( Anwender und Techniker)